Политика конфиденциалности
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федеральногозакона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяетпорядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Кричоян Даяна Робертовна (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав исвобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав нанеприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайтаhttp://flowerberries.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средстввычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (заисключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и базданных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://flowerberries.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональныхданных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить безиспользования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователюили иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональнымиданными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработкуперсональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональныхданных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному илиопределяемому Пользователю веб-сайта http://flowerberries.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональныеданные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачисогласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространенияв порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные дляраспространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://flowerberries.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данныхопределенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данныхнеопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данныминеограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным даннымкаким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территориюиностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранномуюридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данныеуничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных винформационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональныхданных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащиеперсональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправепродолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполненияобязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с нимнормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другимифедеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки егоперсональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательствомРФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствиис требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органанеобходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношенииобработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных отнеправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношенииперсональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку иуничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данныхОператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другимсубъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытиятаких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональныхданных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, еслиперсональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являютсянеобходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защитесвоих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения нарынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядкенеправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональныхданных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Адрес доставки.
5.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») спомощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.7. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальнойпринадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.8. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорийперсональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаютсязапреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.9. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляетсяотдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласияустанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.9.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользовательпредоставляет Оператору непосредственно.
5.9.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласияПользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработкунеограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.9.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектомперсональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъектаперсональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональныхданных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данномтребовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.9.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действиес момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.9.3 настоящей Политики в отношении обработкиперсональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законныхцелей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которыхосуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Недопускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям ихобработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а внеобходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Операторпринимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных илинеточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональныхданных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональныхданных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем илипоручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данныеуничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости вдостижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайтеhttp://flowerberries.ru/;
– Уточнение деталей заказа.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от полученияинформационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@flowerberries.ru спометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат длясбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправкиПользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://flowerberries.ru/; илинаправленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляясвои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройкахбраузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональныхданных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку егоперсональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международнымдоговором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством РоссийскойФедерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, актадругого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либовыгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также длязаключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъектперсональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора илитретьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права исвободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставленсубъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытиюв соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализацииправовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требованийдействующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающиедоступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, заисключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектомперсональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств погражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать ихсамостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператораinfo@flowerberries.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраныперсональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направивОператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@flowerberries.ru спометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) всоответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональныхданных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пунктепоставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), атакже на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных дляраспространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных ииных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъектаперсональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок храненияперсональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателемили поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработкиперсональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласиясубъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачейполученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональныхданных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающихвышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной формесубъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и нераспространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотренофедеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки егоперсональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@flowerberries.ru
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данныхОператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресуhttp://flowerberries.ru/privacy.